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Über uns

Violey ist ein inhabergeführtes Versandhandelsunternehmen für Naturkosmetik, Bio-Lebensmittel und Naturprodukte mit Sitz in Hof, im Nordosten Bayerns. Gegründet wurde Violey 2004, seit 2005 beliefern wir Kundinnen und Kunden in mehr als 80 Ländern. Ohne Investoren, ohne Quartalsziele, dafür mit einer klaren, langfristigen Ausrichtung auf Sortiment, Qualität und Kundenzufriedenheit.

Von Hof aus versenden wir täglich hunderte Pakete mit Bio-Produkten in die ganze Welt. Viele unserer Kunden sind umweltbewusste Menschen, denen Klima, Artenschutz und artgerechte Tierhaltung wichtig sind. Auch für uns sind bodenständige Bio-Landwirtschaft und der Schutz der Natur die Grundlage von natürlichem Genuss und echtem Geschmack. Unser Onlineshop steht Ihnen in zehn Sprachen zur Verfügung.

Was Sie bei uns finden

Mehr als 21.000 Naturkosmetik-, Bio- und Naturprodukte von über 1.000 Marken warten darauf, entdeckt zu werden. Umweltbewusste Haushalte, Menschen mit besonderen Ernährungsbedürfnissen und Familien mit kleinen Kindern finden bei uns genau das Richtige. Kundige Gourmets schätzen den authentischen Geschmack langsam wachsender Pflanzen und die Handwerkskunst kleiner Manufakturen. Unser Sortiment reicht von Naturkosmetik zur Pflege von Haut und Haar über Bio-Lebensmittel bis hin zu Öko-Haushaltsmitteln und Naturprodukten für die innere Mitte. Ob bewährtes Lieblingsprodukt oder spannende Neuentdeckung: Bei Violey sind Sie genau richtig.

Zertifizierte Bio-Qualität

Violey ist ein von der Öko-Kontrollstelle DE-ÖKO-001 zertifiziertes Unternehmen. Diese Zertifizierung erfolgt nach den Vorgaben der EU-Öko-Verordnung (EU) 2018/848, deren Einhaltung unabhängige Öko-Kontrollstellen überprüfen. Violey wird von DE-ÖKO-001 zertifiziert, der ersten staatlich zugelassenen Öko-Kontrollstelle Deutschlands. Erst nach einer regelmäßigen intensiven Überprüfung wird die Zertifizierung für weitere 12 Monate verlängert. Unser aktuelles Bio-Zertifikat können Sie auf der Website der Europäischen Kommission einsehen.

Unser Lager in Hof

Unser 5.500 Quadratmeter großes Lager in Hof ist vollklimatisiert. Damit stellen wir sicher, dass die Ware bei uns keinen Temperaturschwankungen ausgesetzt wird. Das ist gut für die Produkte und angenehm für unsere Mitarbeiter. Auch bei der Verpackung setzen wir hohe Maßstäbe: Luftpolsterfolien aus Kunststoff oder Styroporchips kommen bei Violey generell nicht ins Paket. Stattdessen nutzen wir unbeschichtetes Verpackungsmaterial aus Pappe und Papierpolster. Wir achten darauf, dass das Verpackungs- und Füllmaterial aus nachwachsenden Rohstoffen besteht und recycelbar ist.

Zum Schutz sensibler Bio-Produkte sichern wir größere Bestellungen zusätzlich durch ein Karton-im-Karton-Prinzip, bei dem zwei Kartons in einem Umkarton verpackt werden. So ist der Inhalt besser geschützt, selbst wenn der Paketversand mancherorts etwas ruppiger abläuft. Unser Klebeband besteht aus Papier, enthält zur Verstärkung jedoch noch Kunststofffäden. An einer Alternative dafür arbeiten wir.

Wir setzen auf die Kraft der Sonne. Am Standort betreiben wir eine eigene Photovoltaikanlage mit 99,9 kWp installierter Leistung. Jahr für Jahr erzeugt sie zwischen 90 und 98 Megawattstunden Strom, den wir vollständig selbst nutzen. Im Jahr 2025 deckten wir damit rund 57% unseres gesamten Stromverbrauchs am Standort aus eigener Erzeugung.

Lebensmittel, die noch verwendbar sind, gehören für uns nicht in den Müll. Produkte, die nicht mehr verkauft werden, etwa weil sie das Mindesthaltbarkeitsdatum in Kürze erreichen oder weil die Verpackung beschädigt ist, spenden wir alle zwei Wochen an die Hofer Tafel e.V. So erhalten Menschen in finanziell schwierigen Situationen Naturprodukte und Bio-Lebensmittel.

Ihre Daten bleiben privat

Vielen Kunden fällt beim Öffnen unserer Startseite auf, dass sie keine Cookies bestätigen müssen. Der Grund: Wir verzichten bewusst auf Werbe-Cookies und personalisiertes Tracking. Genutzt werden ausschließlich technisch notwendige Cookies, etwa damit Ihr Warenkorb erhalten bleibt oder die Website in Ihrer gewählten Sprache angezeigt wird. Da sie für den Betrieb der Seite unverzichtbar sind, ist für diese Cookies keine Zustimmung erforderlich. Auch wir kaufen online ein und kennen das mulmige Gefühl, wenn ein Shop im Hintergrund fleißig Daten sammelt oder das Einkaufsverhalten von Algorithmen ausgewertet wird. Genau das wollen wir unseren Kunden ersparen. Bei Violey bleibt Ihr Einkauf privat.

Was sagen unsere Kunden?

Über 37.000 Bewertungen bei Trusted Shops sprechen für sich: Unsere Kundinnen und Kunden bewerten Violey mit der Gesamtnote 4,97 von 5 Sternen, von Trusted Shops als „Hervorragend“ eingestuft. In Kundenbewertungen werden besonders häufig die schnelle Lieferung und die sorgfältige und sichere Verpackung hervorgehoben. Unser hoher Packstandard hat unseren Mitarbeitern bei vielen Kunden den Ruf echter Verpackungskünstler eingebracht.

Auch unser freundlicher Kundenservice erhält viel positives Feedback. Wir haben unseren Kundendienst nicht an ein Call-Center delegiert, sondern mit erfahrenen Mitarbeitern direkt vor Ort besetzt. So können wir persönlich, hilfsbereit und kompetent auf Ihre Anliegen eingehen. In den letzten 20 Jahren haben wir ein Sortiment mit mehr als 21.000 Produkten aufgebaut. Neben der großen Auswahl freuen sich unsere Kunden auch über die wöchentlichen Rabatt-Codes in unserem Newsletter.

Häufige Fragen

Seit wann gibt es Violey?

Violey wurde 2004 gegründet und beliefert seit 2005 Kundinnen und Kunden mit Naturkosmetik, Bio-Lebensmitteln und Naturprodukten.

Ist Violey bio-zertifiziert?

Ja. Violey ist ein von der Öko-Kontrollstelle DE-ÖKO-001 zertifiziertes Unternehmen, der ersten staatlich zugelassenen Öko-Kontrollstelle Deutschlands, und wird jährlich nach der EU-Öko-Verordnung kontrolliert.

Sammelt Violey Trackingdaten oder setzt Werbe-Cookies?

Nein. Violey verzichtet bewusst auf Werbe-Cookies und personalisiertes Tracking. Es kommen ausschließlich technisch notwendige Cookies zum Einsatz.

Wie viele Produkte und Marken bietet Violey an?

Über 21.000 Naturkosmetik-, Bio- und Naturprodukte von mehr als 1.000 Marken.

Woher versendet Violey?

Aus einem eigenen Lager mit 5.500 Quadratmetern in Hof in Bayern, in mehr als 80 Länder.

Wie ist Violey bei Kundinnen und Kunden bewertet?

Mit der Gesamtnote 4,97 von 5 Sternen bei über 37.000 Bewertungen auf Trusted Shops, von Trusted Shops als „Hervorragend“ eingestuft.

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