O nas
Violey to zarządzana przez właścicieli firma wysyłkowa oferująca kosmetyki naturalne, żywność ekologiczną i produkty naturalne, z siedzibą w Hof w północno-wschodniej Bawarii. Firma Violey została założona w 2004 roku, a od 2005 roku dostarczamy produkty klientom w ponad 80 krajach. Bez inwestorów, bez celów kwartalnych, za to z jasnym, długoterminowym ukierunkowaniem na asortyment, jakość i zadowolenie klientów.
Z Hof codziennie wysyłamy na cały świat setki paczek z produktami ekologicznymi. Wielu naszych klientów to osoby świadome ekologicznie, dla których ważne są klimat, ochrona gatunków oraz dobrostan zwierząt. Również dla nas tradycyjne rolnictwo ekologiczne i ochrona przyrody stanowią podstawę naturalnej przyjemności i autentycznego smaku. Nasz sklep internetowy jest dostępny w jedenastu językach.
Co znajdą Państwo u nas
Na odkrycie czeka ponad 21.000 kosmetyków naturalnych, produktów ekologicznych i naturalnych od ponad 1.000 marek. Gospodarstwa domowe dbające o środowisko, osoby o szczególnych potrzebach żywieniowych oraz rodziny z małymi dziećmi znajdą u nas odpowiednie produkty. Świadomi smakosze doceniają autentyczny smak wolno rosnących roślin oraz kunszt małych manufaktur. Nasz asortyment obejmuje zarówno kosmetyki naturalne do pielęgnacji skóry i włosów, jak i żywność ekologiczną, ekologiczne środki do gospodarstwa domowego oraz produkty naturalne wspierające wewnętrzną równowagę. Niezależnie od tego, czy szukają Państwo sprawdzonego ulubionego produktu, czy ciekawego nowego odkrycia: w Violey są Państwo we właściwym miejscu.
Certyfikowana jakość ekologiczna
Violey jest przedsiębiorstwem certyfikowanym przez jednostkę certyfikującą DE-ÖKO-001. Certyfikacja odbywa się zgodnie z wymogami unijnego rozporządzenia w sprawie produkcji ekologicznej (UE) 2018/848, którego przestrzeganie kontrolują niezależne jednostki certyfikujące. Violey jest certyfikowane przez DE-ÖKO-001, pierwszą państwowo zatwierdzoną jednostkę certyfikującą produkcję ekologiczną w Niemczech. Certyfikat jest przedłużany o kolejne 12 miesięcy dopiero po regularnej, szczegółowej kontroli. Nasz aktualny certyfikat ekologiczny można sprawdzić na stronie Komisji Europejskiej.
Nasz magazyn w Hof
Nasz magazyn w Hof o powierzchni 5.500 metrów kwadratowych jest w pełni klimatyzowany. Dzięki temu przechowywane u nas towary nie są narażone na wahania temperatury. Jest to korzystne dla produktów i zapewnia komfort naszym pracownikom. Równie wysokie standardy stosujemy przy pakowaniu: w paczkach Violey zasadniczo nie używamy plastikowej folii bąbelkowej ani styropianowych wypełniaczy. Zamiast tego stosujemy niepowlekane materiały opakowaniowe z tektury oraz papierowe wypełnienie. Dbamy o to, aby materiały opakowaniowe i wypełniające były wykonane z surowców odnawialnych i nadawały się do recyklingu.
Aby chronić delikatne produkty ekologiczne, większe zamówienia dodatkowo zabezpieczamy zgodnie z zasadą karton w kartonie, w której dwa kartony umieszczane są w kartonie zewnętrznym. Dzięki temu zawartość jest lepiej chroniona, nawet jeśli miejscami przesyłki są traktowane podczas transportu nieco mniej delikatnie. Nasza taśma klejąca jest wykonana z papieru, ale dla wzmocnienia nadal zawiera włókna z tworzywa sztucznego. Pracujemy nad alternatywnym rozwiązaniem.
Stawiamy na energię słoneczną. W naszej siedzibie korzystamy z własnej instalacji fotowoltaicznej o mocy zainstalowanej 99,9 kWp. Każdego roku produkuje ona od 90 do 98 megawatogodzin energii elektrycznej, którą w całości wykorzystujemy na własne potrzeby. W 2025 roku własna produkcja pokryła około 57% całkowitego zużycia energii elektrycznej w naszej siedzibie.
Żywność, która nadal nadaje się do spożycia, nie powinna naszym zdaniem trafiać do kosza. Produkty, których nie możemy już sprzedawać, na przykład dlatego, że zbliża się ich data minimalnej trwałości lub opakowanie jest uszkodzone, co dwa tygodnie przekazujemy organizacji Hofer Tafel e.V. Dzięki temu osoby znajdujące się w trudnej sytuacji finansowej otrzymują produkty naturalne i żywność ekologiczną.
Państwa dane pozostają prywatne
Wielu klientów zauważa po otwarciu naszej strony głównej, że nie musi akceptować plików cookie. Powód jest prosty: świadomie rezygnujemy z reklamowych plików cookie oraz spersonalizowanego śledzenia. Korzystamy wyłącznie z technicznie niezbędnych plików cookie, na przykład po to, aby zawartość Państwa koszyka została zachowana lub aby strona była wyświetlana w wybranym przez Państwa języku. Ponieważ pliki te są niezbędne do działania strony, ich stosowanie nie wymaga zgody. Sami również robimy zakupy w Internecie i znamy nieprzyjemne uczucie, gdy sklep intensywnie gromadzi dane w tle albo algorytmy analizują zachowania zakupowe. Właśnie tego chcemy oszczędzić naszym klientom. W Violey Państwa zakupy pozostają prywatne.
Co mówią nasi klienci?
Ponad 37.000 opinii w Trusted Shops mówi samo za siebie: nasi klienci oceniają Violey na 4,97 na 5 gwiazdek, co Trusted Shops klasyfikuje jako „Doskonały”. W opiniach szczególnie często podkreślane są szybka dostawa oraz staranne i bezpieczne pakowanie. Nasze wysokie standardy pakowania sprawiły, że wśród wielu klientów nasi pracownicy zyskali opinię prawdziwych mistrzów pakowania.
Również nasza przyjazna obsługa klienta otrzymuje wiele pozytywnych opinii. Nie zleciliśmy obsługi klienta zewnętrznemu call center, lecz powierzyliśmy ją doświadczonym pracownikom bezpośrednio w naszej siedzibie. Dzięki temu możemy odpowiadać na Państwa pytania osobiście, pomocnie i kompetentnie. W ciągu ostatnich 20 lat stworzyliśmy asortyment obejmujący ponad 21.000 produktów. Oprócz szerokiego wyboru nasi klienci cenią również cotygodniowe kody rabatowe w naszym newsletterze.
Najczęściej zadawane pytania
Od kiedy istnieje Violey?
Firma Violey została założona w 2004 roku i od 2005 roku dostarcza klientom kosmetyki naturalne, żywność ekologiczną i produkty naturalne.
Czy Violey posiada certyfikat ekologiczny?
Tak. Violey jest przedsiębiorstwem certyfikowanym przez jednostkę certyfikującą DE-ÖKO-001, pierwszą państwowo zatwierdzoną jednostkę certyfikującą produkcję ekologiczną w Niemczech, i jest corocznie kontrolowane zgodnie z unijnym rozporządzeniem dotyczącym produkcji ekologicznej.
Czy Violey gromadzi dane śledzące lub stosuje reklamowe pliki cookie?
Nie. Violey świadomie rezygnuje z reklamowych plików cookie oraz spersonalizowanego śledzenia. Stosowane są wyłącznie technicznie niezbędne pliki cookie.
Ile produktów i marek oferuje Violey?
Ponad 21.000 kosmetyków naturalnych, produktów ekologicznych i naturalnych od ponad 1.000 marek.
Skąd Violey wysyła zamówienia?
Z własnego magazynu o powierzchni 5.500 metrów kwadratowych w Hof w Bawarii do ponad 80 krajów.
Jak klienci oceniają Violey?
Z oceną 4,97 na 5 gwiazdek na podstawie ponad 37.000 opinii w Trusted Shops, sklasyfikowaną przez Trusted Shops jako „Doskonały”.
