Over ons
Violey is een door de eigenaren geleid postorderbedrijf voor natuurcosmetica, biologische levensmiddelen en natuurproducten, gevestigd in Hof, in het noordoosten van Beieren. Violey werd in 2004 opgericht en sinds 2005 leveren wij aan klanten in meer dan 80 landen. Zonder investeerders, zonder kwartaaldoelstellingen, maar met een duidelijke langetermijnfocus op assortiment, kwaliteit en klanttevredenheid.
Vanuit Hof verzenden we dagelijks honderden pakketten met biologische producten over de hele wereld. Veel van onze klanten zijn milieubewuste mensen voor wie klimaat, soortenbescherming en diervriendelijke veehouderij belangrijk zijn. Ook voor ons vormen authentieke biologische landbouw en natuurbescherming de basis van natuurlijk genieten en echte smaak. Onze webshop is beschikbaar in tien talen.
Wat u bij ons vindt
Meer dan 21.000 natuurcosmetica-, bio- en natuurproducten van meer dan 1.000 merken wachten erop om ontdekt te worden. Milieubewuste huishoudens, mensen met bijzondere voedingsbehoeften en gezinnen met jonge kinderen vinden bij ons precies wat bij hen past. Kenners waarderen de authentieke smaak van langzaam groeiende planten en het vakmanschap van kleine manufacturen. Ons assortiment loopt van natuurcosmetica voor de verzorging van huid en haar via biologische levensmiddelen tot ecologische huishoudmiddelen en natuurproducten voor innerlijke balans. Of het nu gaat om een vertrouwd favoriet product of een spannende nieuwe ontdekking: bij Violey bent u aan het juiste adres.
Gecertificeerde biologische kwaliteit
Violey is een bedrijf dat is gecertificeerd door de biologische controle-instantie DE-ÖKO-001. Deze certificering vindt plaats volgens de voorschriften van de EU-verordening inzake biologische productie (EU) 2018/848, waarvan de naleving door onafhankelijke biologische controle-instanties wordt gecontroleerd. Violey wordt gecertificeerd door DE-ÖKO-001, de eerste door de Duitse overheid erkende biologische controle-instantie. Pas na een regelmatige, grondige controle wordt de certificering met nog eens 12 maanden verlengd. Ons actuele biologische certificaat kunt u bekijken op de website van de Europese Commissie.
Ons magazijn in Hof
Ons volledig geklimatiseerde magazijn in Hof heeft een oppervlakte van 5.500 vierkante meter. Zo zorgen we ervoor dat de bij ons opgeslagen goederen niet aan temperatuurschommelingen worden blootgesteld. Dat is goed voor de producten en prettig voor onze medewerkers. Ook aan de verpakking stellen we hoge eisen: plastic noppenfolie of piepschuimchips komen bij Violey niet in het pakket. In plaats daarvan gebruiken we ongecoat verpakkingsmateriaal van karton en papieren opvulling. We letten erop dat het verpakkings- en vulmateriaal uit hernieuwbare grondstoffen bestaat en recyclebaar is.
Om kwetsbare biologische producten te beschermen, beveiligen we grotere bestellingen bovendien volgens het doos-in-doosprincipe, waarbij twee dozen in een omdoos worden verpakt. Zo is de inhoud beter beschermd, zelfs wanneer er tijdens het pakketvervoer wat ruwer mee wordt omgegaan. Ons plakband is van papier, maar bevat voor de versteviging nog kunststofdraden. We werken aan een alternatief.
We vertrouwen op de kracht van de zon. Op onze locatie gebruiken we een eigen fotovoltaïsche installatie met een geïnstalleerd vermogen van 99,9 kWp. Jaar na jaar produceert deze tussen 90 en 98 megawattuur elektriciteit, die we volledig zelf gebruiken. In 2025 dekten we daarmee ongeveer 57% van het totale elektriciteitsverbruik op onze locatie met eigen opwekking.
Voedsel dat nog bruikbaar is, hoort volgens ons niet in de afvalbak. Producten die niet meer kunnen worden verkocht, bijvoorbeeld omdat de houdbaarheidsdatum nadert of omdat de verpakking beschadigd is, doneren we om de twee weken aan Hofer Tafel e.V. Zo ontvangen mensen die financieel in een moeilijke situatie verkeren natuurproducten en biologische levensmiddelen.
Uw gegevens blijven privé
Veel klanten valt bij het openen van onze homepage op dat zij geen cookies hoeven te accepteren. De reden: we zien bewust af van advertentiecookies en gepersonaliseerde tracking. We gebruiken uitsluitend technisch noodzakelijke cookies, bijvoorbeeld om uw winkelwagen te bewaren of de website in de door u gekozen taal weer te geven. Omdat deze cookies onmisbaar zijn voor de werking van de website, is hiervoor geen toestemming nodig. Ook wij winkelen online en kennen dat ongemakkelijke gevoel wanneer een webshop op de achtergrond ijverig gegevens verzamelt of het koopgedrag door algoritmen wordt geanalyseerd. Dat is precies wat we onze klanten willen besparen. Bij Violey blijven uw aankopen privé.
Wat zeggen onze klanten?
Meer dan 37.000 beoordelingen bij Trusted Shops spreken voor zich: onze klanten beoordelen Violey met een totaalscore van 4,97 van 5 sterren, door Trusted Shops beoordeeld als "Uitstekend". In klantbeoordelingen worden vooral de snelle levering en de zorgvuldige en veilige verpakking vaak genoemd. Onze hoge verpakkingsstandaard heeft onze medewerkers bij veel klanten de reputatie van echte verpakkingskunstenaars opgeleverd.
Ook onze vriendelijke klantenservice ontvangt veel positieve feedback. We hebben onze klantenservice niet aan een callcenter uitbesteed, maar laten die direct op locatie verzorgen door ervaren medewerkers. Zo kunnen we persoonlijk, behulpzaam en deskundig op uw vragen ingaan. In de afgelopen 20 jaar hebben we een assortiment van meer dan 21.000 producten opgebouwd. Naast de ruime keuze waarderen onze klanten ook de wekelijkse kortingscodes in onze nieuwsbrief.
Veelgestelde vragen
Hoe lang bestaat Violey al?
Violey werd in 2004 opgericht en levert sinds 2005 natuurcosmetica, biologische levensmiddelen en natuurproducten aan klanten.
Is Violey biologisch gecertificeerd?
Ja. Violey is een bedrijf dat is gecertificeerd door de biologische controle-instantie DE-ÖKO-001, de eerste door de Duitse overheid erkende biologische controle-instantie, en wordt jaarlijks gecontroleerd volgens de EU-verordening inzake biologische productie.
Verzamelt Violey trackinggegevens of gebruikt het advertentiecookies?
Nee. Violey ziet bewust af van advertentiecookies en gepersonaliseerde tracking. Er worden uitsluitend technisch noodzakelijke cookies gebruikt.
Hoeveel producten en merken biedt Violey aan?
Meer dan 21.000 natuurcosmetica-, bio- en natuurproducten van meer dan 1.000 merken.
Vanwaar verzendt Violey?
Vanuit een eigen magazijn van 5.500 vierkante meter in Hof, Beieren, naar meer dan 80 landen.
Hoe wordt Violey door klanten beoordeeld?
Met een totaalscore van 4,97 van 5 sterren op basis van meer dan 37.000 beoordelingen bij Trusted Shops, door Trusted Shops beoordeeld als "Uitstekend".
