Pouczenie o odstąpieniu od umowy i wzór formularza odstąpienia od umowy dla konsumentów

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszli w posiadanie ostatniego towaru. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas,

Violey GmbH

Wilhelm-Maybach-Str. 4
DE-95028 Hof
Telefon: +49 (0)9281 97251-25
Faks: +49 (0)9281 97251-70
E-mail: info (małpa) violey [kropka] com

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład listem wysłanym pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Mogą Państwo również skorzystać z prawa odstąpienia od umowy online pod adresem https://www.violey.com/revocation_form.php?language=pl. Jeśli skorzystają Państwo z tej funkcji online, niezwłocznie prześlemy Państwu pocztą elektroniczną potwierdzenie otrzymania oświadczenia, zawierające informacje o treści oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz dacie i godzinie jego otrzymania.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyli Państwo w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Powinni Państwo odesłać lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformują nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin zostaje zachowany, jeżeli wyślą Państwo towary przed upływem terminu czternastu dni. Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.