Dr. Hauschka Revitalising Day Lotion, 50 ml: Unit: 50 ml

5 from 5 stars

: 5 Stars Review by Beate K.

: Review date: Wednesday, January 1st 2025

Pleasant texture, fresh fragrance, makes the skin instantly fresh and supple, very compatible even for my sensitive skin.

Angenehme Textur, frischer Duft, macht die Haut sofort frisch und geschmeidig, sehr verträglich auch für meine sensible Haut.

Translated from German Show original

German original Show English translation

2 from 5 stars

: 2 Stars Review by Nicole S.

: Review date: Thursday, December 2nd 2021

I have been using the fluid - like the entire series (Cleansing Milk, Tomic etc.) for a very long time and find it an all-round successful product. However, it is unacceptable that Dr. Hauschka has taken the 100 ml package size out of the range and now only offers 50 ml bottles - with a significant price increase, of course. Many customers, like me, have complained directly to the manufacturer - also because the smaller size means a significantly worse balance in terms of packaging waste. All the manufacturer says about this are hollow phrases about alleged quality problems with larger bottles. NONE of the customers have ever had a problem with this. Even with repeated enquiries, the same sentences always come up. It's pathetic how they try to cover up the enormous price increase and justify it with bogus arguments. I am now trying out various products from other manufacturers in order to find an alternative. I don't want to use Dr. Hauschka any more, even though the products are actually convincing despite the high prices. It's one thing to have price increases now and then, but it's another thing to have this ridiculous communication that tries to take customers for fools. A pity really.

Das Fluid benutze ich - wie die gesamte Serie (Reinungsmilch, Tomic etc.) schon sehr lange und finde es ein rundum gelungenes Produkt. Allerdings inakzeptabel ist, dass Dr. Hauschka die Packungsgröße 100 ml aus dem Programm genommen und nur noch 50 ml Fläschchen anbietet - mit deutlicher Preissteigerung versteht sich. Viele Kundinnen haben sich, wie auch ich, direkt beim Hersteller beschwert - auch, weil die kleinere Größe eine deutlich schlechtere Bilanz hinsichtlich Verpackungsmüll bedeutet. Alles was der Hersteller dazu äußert, sind hohle Phrasen hinsichtlich angeblicher Qualitätsprobleme bei größeren Flaschen. KEINE der Kundinnen hatte damit je ein Problem. Auch bei wiederholten Nachfragen kommen immer nur die gleichen Sätze. Armselig, wie hier die enorme Teuerung zu vertuschen und mit Scheinargumenten zu rechtfertigen gesucht wird. Ich probiere nun der Reihe nach verschiedene Produkte anderer Hersteller aus, um eine Alternative zu finden. Dr. Hauschka möchte ich künftig nicht mehr verwenden, auch wenn die Produkte trotz sowieso stolzer Preise eigentlich überzeugen. Dass Preiserhöhungen ab und an sein müssen ist eine Sache - diese lächerliche Kommunikation, die Kunden für dumm verkaufen will, eine andere. Schade eigentlich.

Translated from German Show original

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