Dr. Hauschka Lotion de jour revitalisante, 50 ml: Unité: 50 ml

5 de 5 étoiles

: 5 Étoiles Avis de Beate K.

: Date de l'avis: Mercredi 1 janvier 2025

Texture agréable, parfum frais, laisse la peau immédiatement fraîche et souple, très bien toléré même par ma peau sensible.

Angenehme Textur, frischer Duft, macht die Haut sofort frisch und geschmeidig, sehr verträglich auch für meine sensible Haut.

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2 de 5 étoiles

: 2 Étoiles Avis de Nicole S.

: Date de l'avis: Jeudi 2 décembre 2021

J'utilise le fluide - comme toute la série (Cleansing Milk, Tomic, etc.) depuis très longtemps et je trouve qu'il s'agit d'un produit tout à fait réussi. Cependant, il est inacceptable que Dr. Hauschka ait supprimé le format de 100 ml de sa gamme et ne propose plus que des flacons de 50 ml - avec, bien sûr, une augmentation significative du prix. De nombreux clients, comme moi, se sont plaints directement auprès du fabricant, notamment parce que le format plus petit se traduit par un bilan nettement moins bon en termes de déchets d'emballage. Tout ce que le fabricant dit à ce sujet, ce sont des phrases creuses sur de prétendus problèmes de qualité avec les flacons plus grands. AUCUN client n'a jamais eu de problème à ce sujet. Même en cas de demandes répétées, les mêmes phrases reviennent toujours. C'est pathétique de voir comment ils essaient de dissimuler l'énorme augmentation de prix et de la justifier par des arguments bidons. Je suis en train d'essayer différents produits d'autres fabricants pour trouver une alternative. Je ne veux plus utiliser Dr. Hauschka, même si les produits sont convaincants malgré leur prix élevé. C'est une chose d'avoir des augmentations de prix de temps en temps, mais c'en est une autre d'avoir cette communication ridicule qui essaie de prendre les clients pour des imbéciles. C'est vraiment dommage.

Das Fluid benutze ich - wie die gesamte Serie (Reinungsmilch, Tomic etc.) schon sehr lange und finde es ein rundum gelungenes Produkt. Allerdings inakzeptabel ist, dass Dr. Hauschka die Packungsgröße 100 ml aus dem Programm genommen und nur noch 50 ml Fläschchen anbietet - mit deutlicher Preissteigerung versteht sich. Viele Kundinnen haben sich, wie auch ich, direkt beim Hersteller beschwert - auch, weil die kleinere Größe eine deutlich schlechtere Bilanz hinsichtlich Verpackungsmüll bedeutet. Alles was der Hersteller dazu äußert, sind hohle Phrasen hinsichtlich angeblicher Qualitätsprobleme bei größeren Flaschen. KEINE der Kundinnen hatte damit je ein Problem. Auch bei wiederholten Nachfragen kommen immer nur die gleichen Sätze. Armselig, wie hier die enorme Teuerung zu vertuschen und mit Scheinargumenten zu rechtfertigen gesucht wird. Ich probiere nun der Reihe nach verschiedene Produkte anderer Hersteller aus, um eine Alternative zu finden. Dr. Hauschka möchte ich künftig nicht mehr verwenden, auch wenn die Produkte trotz sowieso stolzer Preise eigentlich überzeugen. Dass Preiserhöhungen ab und an sein müssen ist eine Sache - diese lächerliche Kommunikation, die Kunden für dumm verkaufen will, eine andere. Schade eigentlich.

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