Dr. Hauschka Loção de Dia Revitalizante, 50 ml: Unidade: 50 ml

5 de 5 estrelas

: 5 Estrelas Avaliação de Beate K.

: Data da avaliação: Quarta-feira 1 de janeiro de 2025

Textura agradável, aroma fresco, torna a pele instantaneamente fresca e flexível, muito compatível mesmo para a minha pele sensível.

Angenehme Textur, frischer Duft, macht die Haut sofort frisch und geschmeidig, sehr verträglich auch für meine sensible Haut.

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2 de 5 estrelas

: 2 Estrelas Avaliação de Nicole S.

: Data da avaliação: Quinta-feira 2 de dezembro de 2021

Há muito tempo que utilizo o líquido - tal como toda a gama (Leite de Limpeza, Tomic, etc.) - e considero-o um produto de sucesso. No entanto, é inaceitável que a Dr. Hauschka tenha descontinuado a embalagem de 100 ml e agora só ofereça frascos de 50 ml - com um aumento significativo de preço, claro. Tal como eu, muitos clientes queixaram-se diretamente ao fabricante - também porque o tamanho mais pequeno significa um saldo significativamente pior em termos de resíduos de embalagens. Tudo o que o fabricante diz sobre este assunto são frases ocas sobre alegados problemas de qualidade com garrafas maiores. Nenhum dos clientes teve qualquer problema com este facto. Mesmo depois de vários pedidos de informação, as mesmas frases são sempre repetidas. É patética a forma como tentam encobrir o enorme aumento de preços e justificá-lo com argumentos falsos. Estou agora a experimentar vários produtos de outros fabricantes para encontrar uma alternativa. Não quero voltar a utilizar o Dr. Hauschka no futuro, mesmo que os produtos sejam efetivamente convincentes, apesar dos seus preços já elevados. Uma coisa é ter de aumentar os preços de vez em quando - outra coisa é ter esta comunicação ridícula que tenta fazer os clientes de parvos. É uma pena, de facto.

Das Fluid benutze ich - wie die gesamte Serie (Reinungsmilch, Tomic etc.) schon sehr lange und finde es ein rundum gelungenes Produkt. Allerdings inakzeptabel ist, dass Dr. Hauschka die Packungsgröße 100 ml aus dem Programm genommen und nur noch 50 ml Fläschchen anbietet - mit deutlicher Preissteigerung versteht sich. Viele Kundinnen haben sich, wie auch ich, direkt beim Hersteller beschwert - auch, weil die kleinere Größe eine deutlich schlechtere Bilanz hinsichtlich Verpackungsmüll bedeutet. Alles was der Hersteller dazu äußert, sind hohle Phrasen hinsichtlich angeblicher Qualitätsprobleme bei größeren Flaschen. KEINE der Kundinnen hatte damit je ein Problem. Auch bei wiederholten Nachfragen kommen immer nur die gleichen Sätze. Armselig, wie hier die enorme Teuerung zu vertuschen und mit Scheinargumenten zu rechtfertigen gesucht wird. Ich probiere nun der Reihe nach verschiedene Produkte anderer Hersteller aus, um eine Alternative zu finden. Dr. Hauschka möchte ich künftig nicht mehr verwenden, auch wenn die Produkte trotz sowieso stolzer Preise eigentlich überzeugen. Dass Preiserhöhungen ab und an sein müssen ist eine Sache - diese lächerliche Kommunikation, die Kunden für dumm verkaufen will, eine andere. Schade eigentlich.

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