Yleiset sopimusehdot
Tietoja kuluttajille etäsopimuksista sekä asiakastietoja sähköisessä kaupankäynnissä tehtävistä sopimuksista
§ 1 Soveltamisala
Meidän ja tilaajan välisiin liikesuhteisiin sovelletaan internetkaupan kautta tehdyissä tilauksissa seuraavia yleisiä sopimusehtoja siinä versiossa, joka on voimassa tilaushetkellä.
§ 2 Sopimuksen syntyminen
Tuotteidemme esittäminen verkkosivuillamme on ainoastaan kehotus asiakkaalle tehdä sopimustarjous. Lähettämällä tilauksen asiakas tekee tarjouksen Saksan siviililain (Bürgerliches Gesetzbuch, BGB) 145 §:n mukaisesti. Asiakas saa tilauksen vastaanottamisesta vahvistuksen sähköpostitse. Sopimus syntyy, kun hyväksymme asiakkaan tarjouksen kirjallisesti tai tekstimuodossa 2 arkipäivän kuluessa tilauksen lähettämisestä. Ratkaisevaa on hyväksymisilmoituksen saapumisajankohta asiakkaalle. Arkipäivä on jokainen kalenteripäivä, joka ei ole sunnuntai eikä koko Saksassa voimassa oleva lakisääteinen pyhäpäivä.
§ 3 Toimitus, toimituskulut, riskin siirtyminen
Toimitus tapahtuu kussakin yksittäistapauksessa ilmoitettujen toimituskulujen mukaisesti. Mikäli asiakas on kuluttaja, vastaamme toimitusriskistä kaikissa tapauksissa toimitustavasta riippumatta. Mikäli asiakas on yritys, kaikki lähetykseen liittyvät riskit siirtyvät asiakkaalle heti, kun olemme luovuttaneet tavaran valitsemallemme logistiikkakumppanille.
§ 4 Omistuksenpidätys
Toimitettu tavara pysyy meidän omistuksessamme, kunnes kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan.
§ 5 Maksaminen ja laskun toimittaminen
Hyväksymme vain ne maksutavat, jotka näytetään asiakkaalle tilausprosessin aikana. Lasku toimitetaan sähköisesti PDF-muodossa. Tämä ei koske tilanteita, joissa asiakas nimenomaisesti pyytää laskun toimittamista paperimuodossa.
§ 6 Virhevastuu
Tavaroihin sovelletaan lakisääteisiä virhevastuuta koskevia oikeuksia.
§ 7 Tietoja kuluttajille etäsopimuksista sekä asiakastietoja sähköisessä kaupankäynnissä tehtävistä sopimuksista
- a) Emme ole sitoutuneet erityisiin eikä edellä mainitsemattomiin menettelysääntöihin.
- b) Mahdolliset syöttövirheet tilauksen tekemisen yhteydessä voidaan tunnistaa ja korjata ennen sopimusilmoituksen lähettämistä lopullisen vahvistuksen yhteydessä poistamis- ja muokkaustoimintojen avulla.
- c) Tarjoamiemme tuotteiden olennaiset ominaisuudet sekä määräaikaisten tarjousten voimassaoloaika ilmenevät verkkosivujemme yksittäisistä tuotekuvauksista.
- d) Sopimuksen tekemiseen käytettävissä oleva kieli on saksa.
- e) Reklamaatiot ja virhevastuuta koskevat vaatimukset voi esittää palveluntarjoajan tiedoissa ilmoitettuun osoitteeseen.
- f) Emme tallenna sopimustekstiä, eikä se näin ollen ole asiakkaan saatavilla meidän kauttamme sopimuksen tekemisen jälkeen.
- g) Tiedot maksamisesta, toimituksesta tai sopimuksen täyttämisestä löytyvät tarjouksesta.
§ 8 Muut määräykset
Sopimussuhteeseen meidän ja asiakkaan välillä sekä näihin yleisiin sopimusehtoihin sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia. Mikäli asiakas on kuluttaja, tämän sopimuksen määräykset eivät rajoita niitä kuluttajansuojalain pakottavia säännöksiä, jotka ovat voimassa siinä valtiossa, jossa kuluttajalla on vakituinen asuinpaikka. YK:n kansainvälistä tavaran kauppaa koskevan yleissopimuksen (CISG) soveltaminen on poissuljettu.
